Les standards du luxe et de l'hôtellerie sont en constante évolution à travers le monde pour s'adapter à une clientèle haut de gamme toujours plus nombreuse. Comment satisfaire les exigences de cette catégorie de clients ? Par un service irréprochable, un sens accru du détail et une attention sans faille portée à l'image véhiculée par vos équipes.

 

Notre objectif est de fournir à vos employés les outils nécessaires à une présentation exemplaire face au client et à adopter les gestes et manières du luxe, en cohérence avec l'image d'excellence de votre marque.

 

Cette formation est particulièrement adaptée aux représentants de marques de luxe, au personnel d'hôtellerie haut de gamme ou encore aux étudiants en école hôtelière.